한 청구서에 있어도 비용의 성격이 달라요
선택약정 반환금은 받은 통신요금 할인과 관련되고, 공통지원금 반환금은 가입 당시 받은 기기 지원금과 관련돼요. 판매점 추가지원금의 반환 조건이나 이전 약정의 유예분이 따로 남을 수도 있습니다. 어떤 약정인지 구분하지 않은 “위약금” 합계는 상세를 요청하세요.
잔여 기기원금은 물건값의 채무이고 최종 이용료는 이용한 서비스의 정산이에요. 해지할 때 함께 표시될 수 있어도 모두 벌금이나 약정 반환금은 아닙니다. 항목을 분리하면 계속 쓸 때도 내야 하는 돈과 해지 때문에 새로 생기는 돈을 구분할 수 있어요.
조회 기준일과 실제 처리일을 맞추세요
오늘 조회액을 다음 달 이동 비용으로 그대로 사용하면 차이가 날 수 있어요. 해지·번호이동 예정일을 제시하고, 일수 기준과 유예·승계 상태가 반영됐는지 확인하세요. 정지·명의변경·기기변경이 있었다면 단순 사용 개월만으로 금액을 계산하기 어렵습니다.
공식 조회 화면이나 상담 기록에는 조회일·예정일·약정별 금액을 남겨두세요. 계산기의 공개 산식 예시는 개인 계약의 효력일·면제·승계를 확정하지 않으므로 본인 금액이 필요할 때는 직접 조회한 값을 사용하세요.
처리 뒤 마지막 청구까지 확인하세요
이동이 완료됐어도 이전 통신사에서 기기대금이나 마지막 이용료를 청구할 수 있어요. 자동납부를 언제까지 유지해야 하는지, 기기 할부를 계속 나누어 내는지 또는 정산하는지 먼저 확인하세요. 모든 잔액이 당일에 한 번에 청구된다고 단정하면 안 됩니다.
정산이 예상과 다르면 약정별 산정 상세와 적용 약관을 요청하세요. 단순히 약정 종료일이 지났는지만 보지 말고 실제 종료 처리일, 추가지원금 조건, 유예분 종료 여부를 함께 확인하는 것이 좋아요.